Waarom hosted telefonie?

Hoe kan ik bellen via Internet?

Bellen via het Internet kan met VoIP van Microway. Veilig, voordelig en flexibel.

De behoefte aan efficiëntie vraagt om een flexibele telefonie-oplossing zoals bellen via internet.
Hosted Telefonie (VoIP) is een complete communicatie-oplossing. Hosted Telefonie om te bellen via internet vraagt geen grote investering, maar is juist schaalbaar beweegt mee met de veranderingen binnen en buiten uw bedrijf. Hosted Telefonie is de toekomstvaste telefooncentrale. Bij Microway profiteert u van alle denkbare mogelijkheden uit de Cloud voor een vast tarief per maand en zonder onverwachte kosten achteraf. Wilt u meer weten over bellen via internet of de mogelijkheden van onze dienst? Neem gerust contact met ons op!

Geïnteresseerd?

Wilt U meer weten? Neem vrijblijvend contact met ons op!

Efficiënter communiceren

Hosted Telefonie maakt communiceren efficiënter en tijdbesparend door de integratiemogelijkheden met bijvoorbeeld klantkaartsystemen. Hiermee heeft u direct de gegevens van uw klant bij de hand wanneer deze u belt. Daarnaast ziet u in één oogopslag of uw collega’s bereikbaar zijn en kunt u bellen vanaf uw computer. Een nummer opzoeken en daarna intoetsen is hiermee verleden tijd!

Bellen via de Cloud

U kunt gebruik maken van een vaste en mobiele telefoon. Maar ook uw tablet en computer zijn onderdeel van uw telefonie-omgeving. In tegenstelling tot een fysieke telefooncentrale vereist Hosted Telefonie geen grote investering en is een ISDN-verbinding overbodig. Daarnaast betaalt u alleen voor de functies die u gebruikt. Deze kunt u op elk moment naar eigen wens inrichten en wijzigen.

Nooit te veel betalen

Voor Hosted Telefonie betaalt u een vast bedrag per medewerker, per maand. Dit bedrag is gebaseerd op de functionaliteiten die u per medewerker wenst. Dat kunnen standaard belfuncties zijn, maar ook professionele receptioniste- of call center functionaliteiten. U betaalt dus alleen voor wat u daadwerkelijk gebruikt. U ontvangt dus nooit onverwachte rekeningen.

Vooruitzichten Hosted Telefonie markt

De Nederlandse IP-telefoniemarkt is groot, met een groei van 28% per jaar zijn er in het MKB segment van 2 tot 20 werkplekken meer dan 100.000 hosted voice werkplekken per jaar te verdelen op basis van vervanging. KPN garandeert ISDN tot 2014 – en zal van af 2015 de migratie naar ALL-IP verder concretiseren.

Wat is Hosted Telefonie?

Een hosted telefonie gebruiker maakt gebruik van een geavanceerd telefonie systeem uit de cloud en wordt geleverd over RoutlT’s Voice Netwerk. Hierdoor heeft de gebruiker gegarandeerde kwaliteit en de laatste IP telefonie functie’s altijd binnen handbereik.

Waarom Hosted Telefonie?

– Lagere kosten, betaal alleen wat je werkelijk gebruikt.
– Zonder extra kosten kunnen inkrimpen.
– Onderling gratis bellen.
– Geen grote eenmalige investeringen en geen terugkerende onderhoudscontracten.
– Vaste prijs per werkplek per maand.
– Administratie en beheer vanuit de cloud.
– Geen technische kennis nodig.
– Stel je persoonlijke telefonie instellingen in met de HIPIN applicatie of HIPPER.
– ‘Lastige’ traditionele functies zoals aangekondigd doorverbinden of groepsgesprek gemakkelijk via de desktop in te stellen met de HIPIN applicatie.
– Gemak en hogere productiviteit: bellen met ‘klik en bel’, videobellen, uw collega’s en klanten zijn makkelijker te bereiken.
– Integratie met CRM, ERP of Microsoft Lync.
– Met één klik extra functionaliteit toevoegen aan gebruikers. Bijvoorbeeld voice callcenter- of receptiefunctie.
– Beter bereikbaar door vaste, video en mobiele integratie.
– Communiceer een (anywhere) nummer aan uw klanten.
– Mis nooit een gesprek, centraal ingestelde regels zorgen ervoor dat een telefoongesprek nooit verloren gaat.
– HIP is geschikt voor bellen met diverse telefoons.
– Altijd bereikbaar ook bij uitval van verbindingen.

Hoe wordt HIP geleverd

– HIP is een Voice applicatie die geleverd wordt over RoutlT’s, op Cisco-apparatuur gebaseerd, netwerk.
– HIP kan ook geleverd worden over het publieke internet echter dan kan geen Voice kwaliteitsgarantie gegeven worden.
– RoutlT Voice infrastructuur is redundant verbonden op basis van SIP met onder andere de IMSCore van KPN naar het publieke telefonie netwerk.
– De klant heeft geen ISDN of PSTN meer nodig, en met Hosted IP Telefonie zijn ook HD-Audio en HD-Video gesprekken mogelijk.
– Ook is geen dubbele IP infrastructuur nodig, toestellen kunnen direct aangesloten worden op het LAN van de klant. Uw CSP partner zal voor u een Voice VLAN inrichten.
– Microway medewerkers zijn getraind om uw telefonie wensen om te zetten in een hoogwaardige VolP oplossing.
– HIP is een op BroadSoft gebaseerde telefonie software en is zeer breed geaccepteerd in de telefonie markt.
– BroadSoft werkt samen met apparatuur en software van meer dan 300 fabrikanten.
– HIP heeft een voorspelbaar en gemakkelijk te begrijpen maandelijks prijsmodel.